程曼丽：“一带一路”沿线国家的行走与思考

12月13日上午，北京大学国家战略传播研究院院长，北京大学新闻学研究会执行会长，437必赢会员中心教授、博士生导师程曼丽受437必赢会员中心媒体发展研究中心的邀请，在中心331会议室举办题为“一带一路”沿线国家的行走与思考”的学术讲座。

程曼丽老师结合其对“一带一路”沿线国家（主要是东南亚、南亚五国）实地考察的经历与感受，围绕中国企业的跨境经营、跨文化传播、风险防范以及这些方面存在的问题展开探讨，并提出自己的建议与主张。
 

程曼丽老师在演讲

讲座伊始，程曼丽老师回忆了其在东盟五国——巴基斯坦、印度尼西亚、马来西亚、孟加拉、缅甸的行走经历。她重点地介绍了与拉合尔管理科学大学等学校进行的交流，对巴基斯坦“全球智库联盟”等智库的访问，卡拉奇外交关系委员会组织的“一带一路”主题早餐会的参与，对雅万高铁、马中关丹产业园等中外合作项目的考察。

在东盟五国的行走过程中，程曼丽老师看到了我国在“一带一路”上取得的成就，但也意识到在“一带一路”共建中存在的问题。首先是当地官民之间的认知差异，这种认知差异具有普遍性，具体表现为在对待“一带一路”的问题上，官方积极推进“一带一路”的建设，而民众的热情则相对来说不够高。其次是文化、社会习俗方面的差异。每个国家的文化传统、宗教体制、经济发展等情况都不尽相同，中国企业“走出去”面临着严峻的跨语言、跨地域的挑战。最后是中国媒体的触达及影响力有限。东盟各国受西方媒体影响比较大，在看待事情或制作新闻时习惯于采取来自西方的信息源，这深深地影响了当地民众对中国看法，而中国在海外的媒体往往习惯于将当地的消息发送回国，在当地的影响有限，这不仅导致中国声音的传播不尽如人意，也导致一些刻板印象或偏见难以得到纠正。

讲座现场

因此，面对“一带一路”共建中存在的问题，程曼丽老师从自己行走的实际经验出发提出了四点思考与建议。第一，国家层面涉及“一带一路”共建的资源统筹与协调应进一步细化，包括做好所在国的风险评估与防范（包括舆情应对），建立相应的体制机制，有效解决问题。第二，主动释疑解惑，进行针对性的传播，努力减轻当地社会对于中国的误解与偏见。海外国家倾向于接受西方扩散的新闻源，以致于对中国缺少全面解读，形成误解与偏见。尽管误解与偏见难以消除，但我们应当回应并尽量减轻。第三，继续推进惠民工程，进一步加强与共建国家的文化交流，深入当地社会，为民众提供更多更好的公共产品和公共服务。这不仅与中国政府相关，还与中国“走出去”的企业相关。第四，全面提高中资企业员工的素质与危机意识，不仅要讲形象塑造，还要讲形象修复，形象矫正。在近期境外发生的危机事件中，舆情事件的比重增加，作为“走出去”的个体，中国企业与员工都应当意识到其对中国国家形象建构的重要作用。对此，程曼丽教授在东盟五国行走时，常针对中国企业在海外的具体问题，对其员工进行在地培训。

在回忆了在东盟五国的经历后，程曼丽老师进行了总结性的思考。她认为，中资企业的海外传播以投资建厂、项目合作、劳务输出的形式出现，是一种近距离、嵌入式的传播。这种近距离的接触胜过媒体的千言万语，能够直达受众、直达民心。在中国对外传播向高质量发展转变的过程中，企业主体的作用必将进一步凸显，成为中国海外传播的主要力量。
 

程曼丽老师与在场师生互动

在讲座结束后的提问环节，围绕如何进行对外传播与跨文化传播研究、企业与中国国家形象构建等问题，程曼丽老师与在场师生进行了热烈交流。程曼丽老师认为，从事对外传播研究最好能到当地进行实地考察，并应从实际出发运用理论阐释问题，同时，她也肯定了政府、企业与个体应当在对外传播上形成合力，实现中国国家形象的共建。